FAQ

Q

注文から発送までどのくらいかかりますか?

A
▼コーヒー豆 通常2~3営業日での発送となります(休業日・臨時休業日を除く) ▼ペーパー・器具 在庫のあるものについては2~3営業日(休業日を除く) 受注発注商品については、別途納期を確認の上ご連絡させていただきます。
Q

送料について教えてください。

A
当店の送料は次の通りです。 宅配便     700円(全国一律) クリックポスト 185円(全国一律) 4800円以上のお買い上げで送料無料(但し、「送料無料200gパック」については、4800円以下でも送料無料とさせていただきます。)
Q

コーヒーの賞味期限は?

A
珈琲豆は、保存状態が悪くなければ、半年あるいは一年経ったものでも飲めないことはないのですが、焙煎直後から徐々に香りが抜け風味が変わっていきます。賞味期限という意味では、飲む人がその変化をどこまで許せるかによって変わってくるともいえます。 お買い上げ後、高い風味で味わっていただける目安としては・・・ ◎豆のまま・・・常温で1~2週間、冷凍で1ヶ月以上 ◎挽いた場合・・・常温で2,3日、冷凍で2週間程度 季節や保存場所にもよりますが、上記を参考にしていただければと思います。
Q

コーヒーの保存方法は?

A
焙煎後のコーヒー豆は、湿気・酸素・紫外線・温度によって徐々に味や香りが変わっていきます。豆を挽いてしまいますと空気に触れる面積が格段に増えるので、香りが抜けるスピードも速くなります。冷凍庫や冷蔵庫で保管することにより、この変化を遅らせることができます。ただ、一度冷凍庫に入れたコーヒーについては、結露しないよう常温に戻してから使用するなど工夫してご使用ください。 また、コーヒーには脱臭効果があり他の物のにおいを吸着しやすいですので、開封後は袋の口をしっかり閉じるか、密封容器などに入れて保管されることをお勧めします。(当店の袋は防湿に優れた多層フィルム構造でチャックも付いていますので保存にも適しています。開封後もできるだけ空気を抜いてしっかりチャックをしていただければ、そのまま冷凍・冷蔵していただくことができます。)
Q

送料無料200gパックとは?

A
家族構成やライフスタイルは様々。「ネットでの購入は送料が気になる・・・」、「飲む量を考えると、送料無料になるようまとめて買うより、こまめに注文したい・・・」という方も多いと思います。 それで当店では、それぞれのニーズに合わせて200gから送料無料でご注文いただけるようにと「送料無料200gパック」をご用意しました。 通常のパッケージと異なり、専用の平袋を使い、クリックポストで発送。 ご自宅のポストに投函されるので対面受け取りも不要です。 どうぞ新鮮なコーヒーを気軽にお楽しみください。